배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 200,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
배송 기간 : 2일 ~ 3일
배송 안내 :
미스테리어스 호텔은 로젠택배를 이용합니다.
- 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 합니다. (기존 배송비 3,000원 / 도서산간 6,000원)
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
- overseas delivery : when you want to buy this clothes, send to our instagram (@themysterioushotel_official)
give you our purchase guide.
* shipping costs vary depending on the country.
교환 및 반품 주소 - [04052] 서울특별시 마포구 와우산로29길 14-12 (서교동) 2층
받으신 직후에 상품에 이상이 있거나 착용이 어려운 경우, Q&A에 곧바로 남겨주시길 바랍니다.
하루 포함 하루 이상 착용하시거나 패키지 훼손 및 제거시에는 교환 및 환불을 진행해드리기 어렵습니다.
미스테리어스 호텔은 시즌 없이 상시 발매되며, 대부분의 제품에 한해서 리오더 없이 진행되는 제품으로 고객님들의 소중한 동의를 얻어 판매하고 있습니다. (동의란, 고객님들께서 구매시에 옵션 체크로 진행해주시는 것을 말합니다.)
받아보셨을시에 후회 없을 제품들만을 제작해 보여드리려고 미스테리어스호텔에서 정말 많은 노력을 기울이고 있습니다! 고객님들께서 주시는 신중한 동의에 부응할 수 있는 미스테리어스 호텔이 되어가도록 하겠습니다 ;)
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 택을 제거하였거나 상품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 수령 후 7일 이상 경과한 경우
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
환불시 반품 확인 및 상품을 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)
이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 익일 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 하루는 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은
주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.
이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 1원 입니다. 적립금 사용시
최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.
소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로
소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 1년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.
본 결제 창은 결제완료 후 자동으로 닫히며,결제 진행 중에 본 결제 창을 닫으시면
주문이 되지 않으니 결제 완료 될 때 까지 닫지 마시기 바랍니다.
WORLD SHIPPING
PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :
