안녕하세요 미스테리어스 호텔입니다.
현재 무통장입금의 경우, 자동입금확인 누락이 되는 경우가 발생하고 있습니다.
아래 내역 확인 후 다음과 같이 이행하였는데도 불구하고 입금확인이 되지 않는 경우
인스타그램 @themysterioushotel_official 로 다이렉트 보내주시길 바랍니다.
누락되는 경우
- 주문자명과 입금자명이 다른 경우
- 실결제금액과 입금금액이 다른 경우
- 주문을 완료하기 전에 입금을 먼저 한 경우
- 개인결제나 추가입금, 주문취소 후 재결제, 주문취소 후 고객의 임의입금 등의 경우
결제완료 하시고 모두 완료된 상태에서 주문자명, 입금자명, 실결제금액, 입금금액을 맞추시어 입금 해주시길 바랍니다.
(그럼에도 미입금처리가 된 경우 다이렉트 보내주시길 바랍니다.)
주문취소되는 경우 - > 입금 대기 시간은 50분입니다.
더욱 발전하는 미스테리어스 호텔이 되겠습니다.
감사합니다.